TikTok
1. Dezember 2025
ist aus einem erfolgreichen und nachhaltigen Marketing-Mix nicht mehr wegzudenken. Bereits 91% aller weltweiten Marken nutzen mindestens 2 Social-Media-Kanäle. Doch was bringt einem Unternehmen das laufende Posten von Beiträgen auf Instagram, Facebook, TikTok & Co.? Der große Mehrwert für Unternehmen liegt nicht nur darin, das umfassende Markenangebot der bestehenden Zielgruppe zu präsentieren und mit ihr zu kommunizieren, sondern auch neue Kunden / Kundinnen über den digitalen Weg zu generieren.
Um die Online-Bekanntheit zu erhöhen und die jeweilige Zielgruppe mit relevanten Botschaften auf den zahlreichen digitalen Plattformen wie Instagram, Facebook, TikTok, YouTube oder LinkedIn anzusprechen, führt daher an einem schlauen Marketing mittels der sozialen Medien kein Weg vorbei. Denn mit einem erfolgreichen und authentischen Auftritt kannst du neben einer effektiven Kundenansprache, die eigene Marke authentisch und emotional präsentieren und auf lange Sicht neue Kunden / Kundinnen erreichen. Wesentlich für den Erfolg über die sozialen Kanäle ist eine ausgefuchste und zielorientierte Social Media Strategie.
KI kann viele zeitaufwendige Routineaufgaben übernehmen. Dazu gehören das Planen und Veröffentlichen von Social Media Posts sowie das Beantworten häufig gestellter Fragen. Mit Tools wie Hootsuite und Buffer kannst du Beiträge automatisiert veröffentlichen, sodass dir mehr Zeit für kreativere Aufgaben bleibt. Dies macht dein Social Media Marketing sowohl effizienter als auch gezielter.
KI-Tools wie Copy.ai oder Jasper helfen bei der Erstellung von Texten für Social Media, sei es für kurze Captions, längere Blogartikel oder Produktbeschreibungen. Gleichzeitig analysiert KI bestehende Inhalte und gibt Optimierungsvorschläge, um die Reichweite zu erhöhen. Dies geschieht durch die Wahl passender Hashtags oder durch die Optimierung der Textlänge, damit der Beitrag besser performt.
Durch die Analyse von Nutzerdaten kann KI deine Zielgruppe segmentieren und dir helfen, ihre Interessen und Verhaltensweisen besser zu verstehen. Auf Basis dieser Informationen kannst du personalisierte Inhalte erstellen, die perfekt auf die Bedürfnisse deiner Follower / Followerinnen abgestimmt sind, sodass du deine Marketingstrategie gezielt optimieren kannst.
KI-gesteuerte Chatbots bieten rund um die Uhr Support und beantworten in Echtzeit einfache Fragen von Kunden / Kundinnen. Tools wie ManyChat oder Chatfuel ermöglichen es, Chatbots problemlos auf Plattformen wie Facebook oder Instagram zu integrieren, damit dein Kundenservice schneller und effizienter wird.
Mit KI-basierten Tools wie Brandwatch oder Sprout Social kannst du überwachen, was über dein Unternehmen, deine Marke oder deine Branche auf Social Media gesagt wird. Diese Social Listening-Tools analysieren die Gespräche und Trends, die auf Social Media kursieren, und helfen dir dabei, deine Strategie rechtzeitig anzupassen. Da KI Trends frühzeitig erkennt, kannst du auf Entwicklungen schneller reagieren und deine Social Media-Aktivitäten entsprechend anpassen.
Grundsätzlich kann man sagen, dass Künstliche Intellingenz im Laufe der Jahre ihre eigene Kreativität trainiert hat. Bei der Erstellung von Inhalten gibt sie also bereits wertvollen kreativen Input. Die finale Beurteilung was gut ist, zum Unternehmen passt und was schlussendlich umgesetzt wird, bleibt aber dem Mensch überlassen.
KI kann einfache Bildbearbeitungsaufgaben wie das Zuschneiden oder das Verbessern der Bildqualität übernehmen, doch kreative Entscheidungen, die die Wahl der Farben oder die Bildkomposition betreffen, erfordern menschliches Können. Die emotionale Wirkung eines Bildes bleibt ein kreativer Prozess, der von Menschen gesteuert werden muss.
Obwohl KI in der Lage ist, Texte zu generieren, fehlt diesen Texten oft die emotionale Tiefe und der persönliche Touch, der für echtes Storytelling unerlässlich ist. Menschen können durch kreative Sprache und kulturelle Feinheiten Emotionen wecken, die ihre Zielgruppe auf einer tieferen Ebene ansprechen, während KI bei solchen Aufgaben oft nur oberflächlich bleibt. Auch kreative Elemente wie Wortspiele oder Metaphern fallen in den Bereich menschlicher Kreativität.
Es geht darum, herausragende Kreationen für einen hart umkämpften Online-Bereich zu schaffen. Das Interesse der digitalen User lässt sich immer schwerer und die Werbemöglichkeiten sind im ständigen Wandel.
Das Community Management lebt von echter, persönlicher Interaktion. Zwar kann KI einfache Anfragen beantworten, doch komplexere Gespräche und empathische Kommunikation erfordern menschliche Interaktion. Der Aufbau und die Pflege einer authentischen Community erfordern menschliches Fingerspitzengefühl, da nur so eine echte Bindung zu den Followern / Followerinnen entstehen kann.
Obwohl KI viele Vorteile mit sich bringt, gibt es auch einige Risiken:
KI bietet viele Vorteile, insbesondere bei der Automatisierung von Routineaufgaben und der Analyse von Daten, doch kreative und emotionale Inhalte wie Fotos, Videos, Texte und Community Management erfordern weiterhin den menschlichen Einfluss. Die beste Strategie liegt darin, eine Balance zwischen der Effizienz der KI und der Kreativität und Authentizität des Menschen zu finden.
KI kann repetitive Aufgaben und Datenanalysen übernehmen, während der menschliche Faktor dafür sorgt, dass kreative und emotionale Verbindungen zu deiner Zielgruppe aufgebaut werden. Nur durch diese Kombination kannst du eine erfolgreiche und authentische Social Media-Strategie entwickeln.
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